Stellenangebot
Serviceberater (m/w/d)
Donnerstag, 25. Februar 2021, 07:32 Uhr
Zur Verstärkung unseres Teams in Zwönitz suchen wir eine/n Serviceberater/in (m/w/d).
Wenn Sie gemeinsam mit uns Ihre persönliche Entwicklung auf unserem Erfolgsweg fortsetzen möchten, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem Gehaltswunsch und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Ihr Aufgabengebiet:
- Auftragsannahme / Direktannahme mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen und Erstellung des Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Sie betreuen und beraten unsere Kunden während ihres Werkstattaufenthaltes
- Verkauf von zusätzlichen Service-/Reparaturleistungen
- Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Das erwartet Sie bei uns:
- einen modernen Arbeitsplatz
- ein motiviertes Team
- eine attraktive Vergütung
- Zusatzleistungen
- regelmäßige Schulungsmaßnahmen
Ihr Profil:
- eine technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischen Grundkenntnissen
- Berufserfahrungen als Serviceberater (m/w/d) und idealerweise eine Zertifizierung zum geprüften Serviceberater (m/w/d)
- Herausragende Dienstleistungsqualität und höchste Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
- ein kommunikatives und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
